Alders­verificering med MitID til din webshop

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster IDguard?

IDguard koster 95 kr. pr. måned ekskl. moms inkl. 100 alderstjek – derefter 1 kr. pr. alderstjek. MitID-transaktionen er med i prisen, og du betaler kun for gennemførte alderstjek. Du starter med 7 dages gratis prøveperiode, og der er ingen binding. Se hvad alderskontrol koster for din webshop.

Hvordan fungerer alderskontrol med MitID?

Når kunden går til checkout med en aldersbegrænset vare i kurven, bekræfter kunden sin alder med MitID, før købet gennemføres – det tager typisk 10–30 sekunder. Du vælger selv, om det gælder udvalgte varer, hele kategorier eller hele webshoppen, og hvilken aldersgrænse der gælder. Vil du, kan faste kunder slippe for MitID ved hvert køb, når de er logget ind. Webshoppen får kun svar på, om kunden er gammel nok – ikke CPR-nummer, navn eller fødselsdato. Se hvad dine kunder oplever.

Kræver loven MitID?

Loven kræver et effektivt alderskontrolsystem, der elektronisk bekræfter kundens alder, før købet gennemføres – men ikke en bestemt metode. Sikkerhedsstyrelsen (siden januar 2026 en del af Erhvervsstyrelsen) nævner fx MitID og brugeroprettelse med pas eller kørekort. MitID er den løsning, dine kunder kender i forvejen – og den, IDguard bruger. En pop-up, hvor kunden selv bekræfter sin alder, er ikke nok. Læs om lovkravet eller sammenlign metoderne til alderskontrol.

Hvilke platforme understøttes?

IDguard fås i dag til WooCommerce. Shopify, Shoporama, BigCommerce, Dandomain, PrestaShop og Magento er planlagt. Skriv til os, hvis du har brug for en af dem – så ved vi, hvad vi skal prioritere. Se status for alle platforme.

Hvordan installeres IDguard?

Til WooCommerce installerer du vores WordPress-plugin. Det tager typisk kun få minutter, og der er ingen nøgle at indtaste – dit abonnement er knyttet til din webshops domæne. Følg vores trin-for-trin-guide til WooCommerce, eller skriv til os, hvis du vil have hjælp – supporten er gratis.

Hvad med kunder uden MitID?

Langt de fleste danske kunder har MitID i forvejen, og det kan oprettes gratis på mitid.dk. Alderstjekket kræver dansk MitID, så kunder uden – fx udenlandske kunder uden dansk CPR-nummer – kan ikke købe de aldersbegrænsede varer. Alt andet i webshoppen køber de som normalt.

Mister jeg kunder på alderskontrollen?

Alderstjekket er hurtigt og velkendt: Kunderne kender MitID fra netbank og borger.dk, det tager typisk 10–30 sekunder, og kun de varer, du har valgt, udløser et alderstjek. Du kan også lade faste kunder slippe for MitID ved hvert køb, når de er logget ind. Tip: Fortæl allerede på produktsiden, at køb kræver MitID – så er kunden klar i checkout.

Er det rigtigt, at IDguard er blevet solgt for nylig?

Ja. Vi (Langsom.com ApS) har overtaget IDguard og idguard.dk fra de oprindelige ejere. Vi driver produktet og investerer løbende i det. Vi ejer også en række andre onlineprodukter. Mød holdet bag IDguard.

Kan jeg prøve IDguard, før jeg tilmelder mig?

Ja! Vi har bygget en testshop, hvor du kan opleve alderskontrol med MitID som kunde. Det er en rigtig WooCommerce-butik med fiktive produkter – dit kort bliver ikke trukket. Du kan også starte en 7 dages gratis prøveperiode og teste IDguard i din egen webshop.

Hvad er forskellen på alderskontrol, aldersverifikation og aldersbekræftelse?

Der er ingen forskel. Alderskontrol, aldersverifikation, aldersverificering og aldersbekræftelse dækker det samme: at sikre, at kunden er gammel nok til at købe varen. Et alderstjek er den enkelte kontrol. Vi bruger ordet alderskontrol.