Kort svar
Metoden er fri – og MitID er den nemme vej. Siden 1. oktober 2024 skal webshops, der sælger alkohol, tobak, nikotinprodukter eller e-cigaretter til forbrugere, have et effektivt alderskontrolsystem – et it-system, der entydigt og elektronisk bekræfter kundens alder, før købet gennemføres. Loven kræver ikke en bestemt metode.
Sikkerhedsstyrelsen (siden januar 2026 en del af Erhvervsstyrelsen) nævner MitID og brugeroprettelse med pas, kørekort eller anden gyldig legitimation som eksempler, der lever op til kravet. En pop-up eller en indtastet fødselsdato er ikke nok, og kontrollen må ikke kunne omgås.
Med IDguard får du MitID direkte i din WooCommerce-checkout – typisk sat op på under 10 minutter.
Sammenligning af metoder
MitID ved købet eller knyttet til kundens profil
- Opfylder kravet?
- Ja Nævnt af Sikkerhedsstyrelsen
- Kundeoplevelse
- Kendt af de fleste danskere fra bank og det offentlige. Tager typisk 10–30 sekunder i checkout.
- Typisk pris/indsats
- Abonnement og/eller pris pr. alderstjek hos en leverandør – eller egen aftale med en MitID-broker og udvikling.
- Godt at vide
- Ved hvert køb eller knyttet til kundens profil, så faste kunder slipper for MitID hver gang. Kunden skal have dansk MitID.
Brugeroprettelse med pas, kørekort eller anden gyldig legitimation
- Opfylder kravet?
- Ja Nævnt af Sikkerhedsstyrelsen
- Kundeoplevelse
- Kunden skal fremvise legitimation ved oprettelsen. Derefter kan kunden handle uden nyt tjek.
- Typisk pris/indsats
- Manuel kontrol af hver ny kunde eller en tjeneste til ID-kontrol. Procedurerne skal kunne dokumenteres.
- Godt at vide
- Webshoppen skal vurdere, om legitimationen er ægte, viser alderen og er gyldig. Flere typer legitimation må ikke kombineres.
Pop-up eller checkbox ("Er du over 18?")
- Opfylder kravet?
- Nej Sikkerhedsstyrelsen: ikke tilstrækkelig
- Kundeoplevelse
- Hurtigt, men bekræfter ingenting.
- Typisk pris/indsats
- Gratis eller billigt.
- Godt at vide
- Mange age gate-plugins virker sådan. Kan bruges som ekstra besked, men ikke som alderskontrol.
Kunden indtaster selv sin fødselsdato
- Opfylder kravet?
- Nej Sikkerhedsstyrelsen: ikke tilstrækkelig
- Kundeoplevelse
- Hurtigt, men kunden kan skrive hvad som helst.
- Typisk pris/indsats
- Gratis.
- Godt at vide
- Bekræfter ikke alderen elektronisk.
Betalingskort
- Opfylder kravet?
- Nej Ikke i sig selv
- Kundeoplevelse
- Intet ekstra trin.
- Typisk pris/indsats
- En del af betalingen.
- Godt at vide
- Ikke nævnt af Sikkerhedsstyrelsen. En kortbetaling bekræfter ikke købers alder, og mange unge under 18 har eget kort.
Alderstjek ved levering
- Opfylder kravet?
- Nej Ikke i stedet for tjek ved købet
- Kundeoplevelse
- Kunden skal vise legitimation ved udleveringen.
- Typisk pris/indsats
- Typisk en tillægsydelse hos fragtfirmaet.
- Godt at vide
- Alderen må ikke først tjekkes mellem køb og afsendelse. Kan bruges som ekstra sikkerhed.
AltID og EU's aldersverifikation
- Opfylder kravet?
- Uafklaret Ikke nævnt i vejledningen
- Kundeoplevelse
- Kunden viser et digitalt aldersbevis fra en app.
- Typisk pris/indsats
- Endnu begrænset udbredelse i webshops.
- Godt at vide
- AltID er lanceret i 2026. Følg udviklingen – kravene til effektiv kontrol er de samme.
| Metode | Opfylder kravet? | Kundeoplevelse | Typisk pris/indsats | Godt at vide |
|---|---|---|---|---|
| MitID ved købet eller knyttet til kundens profil | Ja Nævnt af Sikkerhedsstyrelsen | Kendt af de fleste danskere fra bank og det offentlige. Tager typisk 10–30 sekunder i checkout. | Abonnement og/eller pris pr. alderstjek hos en leverandør – eller egen aftale med en MitID-broker og udvikling. | Ved hvert køb eller knyttet til kundens profil, så faste kunder slipper for MitID hver gang. Kunden skal have dansk MitID. |
| Brugeroprettelse med pas, kørekort eller anden gyldig legitimation | Ja Nævnt af Sikkerhedsstyrelsen | Kunden skal fremvise legitimation ved oprettelsen. Derefter kan kunden handle uden nyt tjek. | Manuel kontrol af hver ny kunde eller en tjeneste til ID-kontrol. Procedurerne skal kunne dokumenteres. | Webshoppen skal vurdere, om legitimationen er ægte, viser alderen og er gyldig. Flere typer legitimation må ikke kombineres. |
| Pop-up eller checkbox ("Er du over 18?") | Nej Sikkerhedsstyrelsen: ikke tilstrækkelig | Hurtigt, men bekræfter ingenting. | Gratis eller billigt. | Mange age gate-plugins virker sådan. Kan bruges som ekstra besked, men ikke som alderskontrol. |
| Kunden indtaster selv sin fødselsdato | Nej Sikkerhedsstyrelsen: ikke tilstrækkelig | Hurtigt, men kunden kan skrive hvad som helst. | Gratis. | Bekræfter ikke alderen elektronisk. |
| Betalingskort | Nej Ikke i sig selv | Intet ekstra trin. | En del af betalingen. | Ikke nævnt af Sikkerhedsstyrelsen. En kortbetaling bekræfter ikke købers alder, og mange unge under 18 har eget kort. |
| Alderstjek ved levering | Nej Ikke i stedet for tjek ved købet | Kunden skal vise legitimation ved udleveringen. | Typisk en tillægsydelse hos fragtfirmaet. | Alderen må ikke først tjekkes mellem køb og afsendelse. Kan bruges som ekstra sikkerhed. |
| AltID og EU's aldersverifikation | Uafklaret Ikke nævnt i vejledningen | Kunden viser et digitalt aldersbevis fra en app. | Endnu begrænset udbredelse i webshops. | AltID er lanceret i 2026. Følg udviklingen – kravene til effektiv kontrol er de samme. |
"Opfylder kravet?" bygger på Sikkerhedsstyrelsens vejledningsbreve fra september 2024 og december 2024. Uanset metode skal kontrollen ske, før købet gennemføres, og den må ikke kunne omgås.
MitID: sådan virker det, og hvad webshoppen ser
Ved et MitID-alderstjek logger kunden ind med MitID, og løsningen tjekker, om kunden er over aldersgrænsen for varen. Købet kan kun gennemføres, hvis alderen er bekræftet. Det er det første eksempel, Sikkerhedsstyrelsen giver på effektiv alderskontrol.
Hvor mange oplysninger webshoppen får, afhænger af løsningen. Et almindeligt MitID-login kan give adgang til fx navn, mens en ren alderskontrol kan nøjes med svaret på, om kunden er gammel nok. Med IDguard får webshoppen kun at vide, om kunden opfylder aldersgrænsen – ikke CPR-nummer, navn eller fødselsdato.
Reglen er, at alderstjekket sker ved det enkelte køb, eller at kundens MitID-verifikation er knyttet til kundens bruger eller profil. Med IDguard bekræfter kunden sin alder med MitID før betaling, og du kan vælge, at godkendelsen gemmes på kundens konto. Så slipper faste kunder for MitID ved hvert køb, når de er logget ind.
Legitimation ved brugeroprettelse: hvad kræver det af dig?
Kunden opretter en profil med pas, kørekort eller anden gyldig legitimation, fx et legitimationskort fra kommunen. Det kan være en løsning for kunder uden MitID, men det lægger mere arbejde hos dig. Ifølge Sikkerhedsstyrelsen skal du:
- vurdere, om legitimationen fremstår ægte, om kundens alder kan fastlægges ud fra den, og om den er gyldig (ikke udløbet);
- kun acceptere legitimation, der i sig selv er tilstrækkelig – alderen må ikke fastlægges ved at kombinere flere typer legitimation;
- kunne redegøre for dine procedurer: hvilken legitimation du accepterer, hvordan du sikrer, at den ikke er udløbet, og hvordan salget kobles til brugerens alder;
- have kontrolleret alderen, før kunden kan købe.
Til gengæld skal en profil, der er oprettet med gyldig legitimation, ikke tjekkes igen ved hvert køb. For de fleste webshops er MitID dog den enkleste vej: ingen manuel kontrol, og kunden er igennem på typisk 10–30 sekunder.
Typer af MitID-løsninger
Har du valgt MitID, er der flere måder at få det ind i webshoppen på. Bag dem står typisk en af de MitID-brokere, som Digitaliseringsstyrelsen har godkendt:
- Plugin eller app til din webshop-platform: installeres i den webshop, du har. Leverandøren står for MitID-aftalen. Du skal vælge en løsning, der findes til din platform.
- Indbygget i betalingsløsningen: alderstjekket sker i betalingsvinduet. Det kræver, at du bruger netop den betalingsløsning.
- Indbygget i platformen: nogle webshop-platforme har alderskontrol med MitID som en funktion. Kræver ingen ekstra installation, men du er bundet til platformens løsning.
- Egen integration: du indgår selv aftale med en MitID-broker og bygger integrationen. Giver fuld kontrol, men kræver udvikling, vedligehold og en aftale med brokeren.
IDguard hører til den første type: et plugin, hvor vi står for MitID-aftalen, og du er i gang på typisk under 10 minutter. Det fås i dag til WooCommerce. Se status for andre webshop-platforme.
Hvad med udenlandske kunder?
Langt de fleste danske kunder har MitID. MitID forudsætter som udgangspunkt et dansk CPR-nummer, så kunder uden dansk MitID kan ikke bekræfte deres alder med MitID. Vil du også sælge aldersbegrænsede varer til dem, kan du tilbyde en anden effektiv metode, fx brugeroprettelse med gyldig legitimation. Sælger du til kunder i udlandet, gælder modtagerlandets regler også.
AltID og EU's aldersverifikation
Digitaliseringsstyrelsen har i 2026 lanceret AltID, en app med et digitalt aldersbevis. Ifølge Digitaliseringsstyrelsen skal webshops kunne bruge den til aldersverifikation, hvor kunden kun deler, at han eller hun er over aldersgrænsen, og EU arbejder på fælles løsninger til digital aldersverifikation.
Status i oktober 2026: Anvendelsen i webshops er endnu begrænset, og Sikkerhedsstyrelsens vejledning nævner ikke metoden. Kravene er de samme for alle metoder: Alderen skal bekræftes elektronisk, før købet gennemføres, og kontrollen må ikke kunne omgås. Vil du i gang i dag, er MitID den velkendte løsning.
Sådan vælger du metode
- Lever den op til kravet? Bekræfter den alderen elektronisk, før købet gennemføres – uden at kunne omgås?
- Kan du forklare den? Kan du vise, hvordan den virker, hvis myndighederne spørger?
- Passer den til dine kunder? Har de fleste MitID, eller sælger du også til kunder uden dansk CPR-nummer?
- Passer den til din webshop? Findes den til din platform og din betalingsløsning?
- Hvad koster den samlet? Fast pris, pris pr. alderstjek og din egen tid til drift og manuel kontrol. Se hvad alderskontrol koster.
Sælger du via WooCommerce, er IDguard lavet til netop det: MitID i checkout før betaling, typisk sat op på under 10 minutter, et certifikat (PDF) på dit IDguard-abonnement – praktisk, hvis myndighederne spørger – og du betaler kun for gennemførte alderstjek. Har du valgt MitID, så læs sådan vælger du en MitID-løsning til WooCommerce.
Brug tjeklisten til alderskontrol til at teste den løsning, du vælger, og læs hele gennemgangen af lovkravet. Vil du vide, hvordan alderstjekket ser ud for kunden, så læs om MitID-alderstjek set fra kundens side.
Kilder
- Sikkerhedsstyrelsen: Vejledningsbrev til webshops og apps (29. august 2024, opdateret 20. september 2024) – eksempler på effektiv og ineffektiv alderskontrol, MitID og legitimation
- Sikkerhedsstyrelsen: Vigtig information om effektive online alderskontrolsystemer (5. december 2024) – ingen bestemt metode, pop-up ikke nok, ingen omgåelse
- Lov nr. 651 af 11. juni 2024 – lovens definition af et alderskontrolsystem
- Digitaliseringsstyrelsen: AltID