Kort svar: Når kurven indeholder en vare med aldersgrænse, bekræfter du din alder med MitID, før du kan gennemføre købet. I en webshop med IDguard får webshoppen kun at vide, om du er gammel nok – ikke dit CPR-nummer, dit navn eller din fødselsdato.
Hvorfor skal jeg bekræfte min alder?
Siden 1. oktober 2024 skal webshops, der sælger alkohol, tobak, nikotinprodukter eller e-cigaretter til forbrugere, have et effektivt alderskontrolsystem. Det betyder, at din alder skal bekræftes elektronisk, før købet gennemføres – et afkrydsningsfelt med "Jeg er over 18 år" er ikke nok.
Loven kræver ikke en bestemt metode, men MitID er den løsning, de fleste danskere kender. Aldersgrænsen afhænger af varen: 16 år for drikkevarer med 1,2 % alkohol eller derover og op til 6 % (fx de fleste øl og cider) og 18 år for stærkere alkohol, tobak, nikotinposer og e-cigaretter. Læs mere i vores gennemgang af lovkravet om alderskontrol.
Trin for trin: sådan foregår alderstjekket
Sådan ser det ud i en webshop, der bruger IDguard. Teksterne og farverne i pop-up'en kan variere fra webshop til webshop.
1. Du går til checkout
Du lægger varerne i kurven og går til checkout som normalt. Indeholder kurven en vare med aldersgrænse, viser webshoppen en pop-up, der beder dig bekræfte din alder med MitID – før du betaler. Afhængigt af webshoppen vises den på checkout-siden, i kurven eller når du klikker "Gennemfør ordre". Vælger du "Gå tilbage", kommer du tilbage i webshoppen uden at kunne købe de aldersbegrænsede varer. Køber du kun varer uden aldersgrænse, sker der som regel ingenting.
2. Du logger ind med MitID
Når du klikker videre, åbnes MitID's eget login-vindue. Her taster du dit bruger-id – præcis som når du logger på netbank eller borger.dk.
3. Du godkender i MitID-appen
I MitID-appen bliver du bedt om at godkende "Bekræft din alder". Når du har godkendt, viser MitID, at alderstjekket er godkendt.
4. Du gennemfører købet
Du kommer tilbage til webshoppens checkout og betaler som normalt. Opfylder du ikke aldersgrænsen, eller afbryder du MitID, kan købet af de aldersbegrænsede varer ikke gennemføres.
Hvad får webshoppen at vide?
I en webshop med IDguard får webshoppen kun ét svar: om du opfylder aldersgrænsen. Hverken webshoppen eller IDguard modtager dit CPR-nummer, dit navn eller din fødselsdato.
- Selve MitID-login håndteres af MitID og vores certificerede MitID-broker Idura (tidligere Criipto).
- IDguard modtager en bekræftelse af, om du er over aldersgrænsen – ikke dit CPR-nummer, dit navn eller din fødselsdato. IDguard registrerer, at alderstjekket er gennemført, med bl.a. tidspunkt, aldersgrænse og webshop. Du kan læse præcis, hvad der registreres, i privatlivspolitikken.
- Webshoppen ser kun, at alderstjekket er godkendt – de oplysninger, du i forvejen giver til levering og betaling, er de samme som altid. Gemmer webshoppen godkendelsen på din kundekonto, gemmes kun aldersgrænsen, tidspunktet og at det skete med MitID.
Læs mere i vores privatlivspolitik.
Skal jeg gøre det hver gang?
I webshops med IDguard bekræfter du din alder med MitID, når kurven indeholder aldersbegrænsede varer. Det tager typisk 10–30 sekunder.
Nogle webshops gemmer godkendelsen på din kundekonto – så slipper du for MitID ved hvert køb, når du er logget ind.
Jeg har ikke MitID – eller MitID virker ikke
- Ingen MitID: MitID kan oprettes gratis på mitid.dk. Uden MitID kan du ikke købe de aldersbegrænsede varer i en webshop med IDguard, men varer uden aldersgrænse kan du som regel købe som normalt.
- Udenlandske kunder: MitID kræver et dansk CPR-nummer. Har du ikke dansk MitID, så kontakt webshoppen, hvis du er i tvivl om dine muligheder.
- MitID driller: Prøv igen, og tjek, at MitID-appen er opdateret. Er du kommet ind på webshoppen via et link i en anden app, så prøv at åbne webshoppen i din almindelige browser, fx Safari eller Chrome. Virker det stadig ikke, så se MitID's hjælpesider, eller kontakt webshoppen.
Er det sikkert?
Ja. MitID er Danmarks officielle digitale ID. Du logger ind på MitID's egen side og godkender i din egen MitID-app, så webshoppen aldrig får dine loginoplysninger. Og fordi webshoppen kun får svar på, om du er gammel nok, deler du ikke flere oplysninger, end der er brug for.
Til webshops: link til denne side fra din checkout
Bruger din webshop IDguard, er du velkommen til at linke hertil fra din checkout, dine handelsbetingelser eller din hjælpeside. Du kan også kopiere denne tekst:
Hvorfor beder vi om MitID?
Vi sælger varer med aldersgrænse, og loven kræver, at vi bekræfter din alder elektronisk, før købet gennemføres. Du bekræfter din alder med MitID – vi får kun at vide, om du opfylder aldersgrænsen, ikke dit CPR-nummer, dit navn eller din fødselsdato. Læs mere på https://idguard.dk/mitid-alderstjek-for-kunder/
Vil du selv prøve flowet? Besøg vores testshop, eller se hvordan du sætter alderskontrol op i WooCommerce.